Villkor

Åldersgräns
För att kunna beställa från imperopadel.com måste kunden ha fyllt 18 år. Impero padel accepterar
inte, enligt svensk lag, köp till personer under 18 år.

Betalsätt
Impero padel använder sig av Klarna där man har möjlighet att betala med antingen faktura eller
med kort.
Leveranstid
Din order hanteras normalt inom 1-2 arbetsdagar från beställning. Normal leveranstid är 1-4
arbetsdagar.

Fraktsätt och skada på paket
Vi skickar alla våra beställningar med DHL. Varorna levereras till det utlämningsställe som ligger
närmast den adress som du angivit. Du kommer att få ett sms från DHL när din produkt finns att
hämta.
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart (inom 7 dagar) anmäla detta till DHL och göra
en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket. Upptäcker du skadan när du öppnat paketet och
skadan är av den art att den kan hänföras till DHL:s hantering, så skall du kontakta dem och göra en
skadeanmälan.

Ångerrätt och Retur
Från det att du mottagit din order gäller din ångerrätt i 14 dagar. Du har rätt att returnera enstaka
varor eller hela ordern om du inte skulle vara nöjd. Tänk på att varan eller ordern inklusive dess
originalförpackning skall skickas tillbaka till oss i säljbart skick. Det är du som kund som står för
returfrakten vid åberopande av ångerrätt. Notera också att du som kund har det ekonomiska
ansvaret för att returen kommer fram till oss.

Garanti och reklamationsrätt
Impero padel säljer alla produkter med reklamationsrätt. Produktgarantin täcker endast ursprungliga
fabrikationsfel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Fabrikationsfel skall konstateras av
Impero padel. Undantagna från garantin är produkter som kallas förbrukningsartiklar till exempel
fodral, bollar och etc.

Produktinformation
Produktbilder och annan information syftar till att återspegla produkten så mycket som möjligt. Vi
reserverar oss dock för eventuella fel som kan förekomma på webbsidan och kan inte garantera att
alla bilder på ett fullt ut korrekt sätt återspeglar produktens rätta utseende. Bilderna ska endast ses
som illustrationer. Bilders kvalitet kan också variera beroende på vilka färginställningar du har på
datorn.

Force Majeure
Impero padel ska undantas från skadeståndsansvar och andra påföljder som är orsakade av
omständigheter bortom vår kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning,
myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning, naturkatastrof,
tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i
tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits eller liknande händelser ska
Impero padels förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder. Dessa
omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder.

Personuppgifter
I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår
verksamhet för att fullfölja den service som du förväntar dig av oss.
All personuppgiftsbehandling sker i enlighet med dataskyddsförordningen. Personuppgiftsansvarig är
Mazmanian & Co Handelsbolag (Impero padel) med org nr: 969781-7071.
Impero padel kundregister innehåller personuppgifter såsom namn, personnummer, postadress,
telefonnummer och E-postadress för att kunna fullgöra köp på Impero padel. Klarna kommer att
samla personuppgifter om dig i samband med betalning. Klarna är således personuppgiftsansvarig för
sådana personuppgifter.
Impero padel kommer att dela med sig av de personuppgifter till fraktbolagen som krävs för att
kunna leverera beställningen.
När du som kund väljer att maila till oss, kommer din e-postadress samt historik att sparas för att
göra det möjligt och lättare för oss att svara på ärenden.
Vi sparar bara personuppgifter så länge som det är nödvändigt, därefter raderas det. Om uppgifter
skulle vara felaktiga eller oväsentliga så har du rätt att begära att de raderas. Du har även rätt att
begära ett utdrag på vilka uppgifter som vi har registrerade om dig. För att begära registerutdrag av
dina uppgifter, skickar du en skriftlig undertecknad begäran till:

Mazmanian & Co Handelsbolag
Hagtorpsvägen 37
754 71 Uppsala